まとめ Wiki

2018年

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▼Google Playの障害につきまして（クリックで展開）
2018/07/19（木）16:00追記
いつも
「僕のヒーローアカデミア SMASH TAP」を
ご利用いただき、ありがとうございます。

本お知らせに記載されている問題につきまし
て、
追記させていただきます。
以下をご確認ください。

Google Playストアにおける
決済障害の影響を受けたお客様には
Google Playサポートから
メールでの状況案内と、返金が実施される
予定となっております。
まだ返金対応がお済みでないお客様は、
そちらをお待ちいただきますようお願いいたします。

不具合が解消されない場合など、
本件に関するご不明点は、
「Google Playヘルプセンター」より
お問い合わせください。

◎「Google Playヘルプセンター」への
お問い合わせはこちら
https://support.google.com/googleplay/?hl=ja#topic=3364260

今後とも、
「僕のヒーローアカデミア SMASH TAP」を
よろしくお願いいたします。
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▼Google Playの障害につきまして

いつも
「僕のヒーローアカデミア SMASH TAP」を
ご利用いただき、ありがとうございます。

07/17(火)9:00頃より、
Google Playの障害のため
一部のお客様において#
アプリの課金やアイテム購入などが出来ない問題が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後とも、
「僕のヒーローアカデミア SMASH TAP」を
よろしくお願いいたします。

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▼【復旧】APP Storeでの障害について（クリックで展開）
いつも
「僕のヒーローアカデミア SMASH TAP」を
ご利用いただき、ありがとうございます。

08/16(木)９：３０koro yori,
APP Storeの障害のため
一部のお客様において
アプリの課金やアイテム購入が
できない問題が発生しておりましたが、
すでに問題は解決しております。

なお、修正が反映されるまでに
お時間がかかる可能性がございます。
今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後とも「僕のヒーローアカデミア SMASH TAP」を
よろしくお願いいたします。

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2018/08/15（水）16:00追記

8/15(水)16:00にサーバーメンテナンスを
終了いたしました。

メンテナンスへご協力いただき
ありがとうございました。

メンテナンスへのご協力のお礼としまして、
すべてのお客様に「英雄魂」２個を
順次お送りさせていただきます。

▼英雄魂の受取期間
順次配布～08/29(水)3:59まで

※「英雄魂」はプレゼントBOXに
配布されます。
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8/15（水）11:00～8/15（水）16:00までの間サーバーメンテナンスを行います

▼メンテナンス内容
・各種イベント開催の準備
・各種不具合修正

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2018/08/08（水）16:00追記

8/8(水)16:00にサーバーメンテナンスを
終了いたしました。

メンテナンスへご協力いただき
ありがとうございました。

メンテナンスへのご協力のお礼としまして、
すべてのお客様に「英雄魂」２個を
順次お送りさせていただきます。

▼英雄魂の受取期間
順次配布～08/22(水)3:59まで

※「英雄魂」はプレゼントBOXに
配布されます。
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8/8（水）11:00～8/8（水）16:00までの間サーバーメンテナンスを行います

▼メンテナンス内容
・各種イベント開催の準備
・各種不具合修正
・バージョン1.6.22アップデートの準備

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2018/08/03（水）16:15追記
緊急メンテナンスのお知らせ※追記

以下の不具合が発生していたため、
08/03(金)15:15～08/03(金)16:15の間
緊急メンテナンスを実施させて
いただきました。

■不具合内容
「EXバトル 全ては１人の為に」において
本来は適用されない特攻が適用されている

対象カード
・★５オールマイト【その姿を晒されようとも】
・★６オールマイト【皆のNO.1ヒーロー】

メンテナンスへご協力いただき
ありがとうございました。

上記不具合に関しましてはすでに修正が完了し、
特攻が適用されないことを確認しております。

本不具合のお詫びおよび緊急メンテナンスを行わせていただいたお詫びといたしまして、
すべてのお客様に「英雄魂２個」を
順次お送りさせていただきます。

▼英雄魂の受け取り期間
順次配布～08/17(金)3:59まで
※「英雄魂」はプレゼントBOXに配布されます。

今後とも
「僕のヒーローアカデミア SMASH TAP」を
よろしくお願いいたします。
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08/03(金)15:15～08/03(金)16:15の間、
緊急メンテナンスを行います。

▼メンテナンス内容
・不具合修正

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2018/08/01（水）16:00追記
08/01（水）16:00にサーバーメンテナンスを
終了いたしました。

メンテナンスへご協力いただき
ありがとうございました。

メンテナンスへのご協力のお礼といたしまして、
全てのお客様に「英雄魂」２個を
順次お送りさせていただきます。

▼英雄魂の受取期間
順次配布～08/15(水)3:59まで

※「英雄魂」はプレゼントBOXに
配布されます。
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8/1（水）11:00～8/1（水）16:00までの間サーバーメンテナンスを行います

▼メンテナンス内容
・各種イベント開催の準備
・各種不具合修正

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2018/07/25（水）16:00追記
07/25（水）16:00にサーバーメンテナンスを
終了いたしました。

メンテナンスへご協力いただき
ありがとうございました。

メンテナンスへのご協力のお礼といたしまして、
全てのお客様に「英雄魂」２個を
順次お送りさせていただきます。

▼英雄魂の受取期間
順次配布～08/08(水)3:59まで

※「英雄魂」はプレゼントBOXに
配布されます。
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7/25（水）11:00～7/25（水）16:00までの間サーバーメンテナンスを行います

▼メンテナンス内容
・各種イベント開催の準備
・各種不具合修正

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2018/07/18（水）16:00追記
07/18（水）16:00にサーバーメンテナンスを
終了いたしました。

メンテナンスへご協力いただき
ありがとうございました。

メンテナンスへのご協力のお礼といたしまして、
全てのお客様に「英雄魂」２個を
順次お送りさせていただきます。

▼英雄魂の受取期間
順次配布～08/01(水)3:59まで

※「英雄魂」はプレゼントBOXに
配布されます。
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7/18（水）11:00～7/18（水）16:00までの間サーバーメンテナンスを行います

▼メンテナンス内容
・各種イベント開催の準備
・各種不具合修正

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2018/07/11（水）16:00追記
07/11（水）16:00にサーバーメンテナンスを
終了いたしました。

メンテナンスへご協力いただき
ありがとうございました。

メンテナンスへのご協力のお礼といたしまして、
全てのお客様に「英雄魂」２個を
順次お送りさせていただきます。

英雄魂の受取期間
順次配布～07/25(水)3:59まで

※「英雄魂」はプレゼントBOXに
配布されます。
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7/11（水）11:00～7/11（水）16:00までの間サーバーメンテナンスを行います
▽メンテナンス内容
・各種イベント開催の準備
・各種不具合修正

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2018/07/04（水）16:00追記
07/04（水）16:00にサーバーメンテナンスを
終了いたしました。

メンテナンスへご協力いただきありがとうございました。
メンテナンスへのご協力のお礼といたしました、
全てのお客様に「英雄魂」２個を
順次お送りさせていただきます。

英雄魂の受取期間
順次配布～07/18(水)3:59まで
※「英雄魂」はプレゼントBOXに
配布されます。
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07/04（水）11:00～07/04（水）16:00までの間サーバーメンテナンスを行います
▽メンテナンス内容
・各種イベント開催の準備
・各種不具合修正
・バージョン１．６．２１アップデートの準備

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2018/06/27（水）16:00追記
06/27（水）16:00にサーバーメンテナンスを
終了いたしました。

メンテナンスへご協力いただきありがとうございました。
メンテナンスへのご協力のお礼といたしました、
全てのお客様に「英雄魂」２個を
順次お送りさせていただきます。

英雄魂の受取期間
順次配布～07/11(水)3:59まで
※「英雄魂」はプレゼントBOXに
配布されます。
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06/27（水）11:00～06/27（水）16:00までの間サーバーメンテナンスを行います
▽メンテナンス内容
・各種イベント開催の準備
・各種不具合修正
・バージョン１．６．２０アップデートの準備

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